SURvet Hospital Veterinario de Urgencias 24 h

Muy buenos profesionales y atención exquisita.

Cuidado con el presupuesto! He firmado y el dia seguiente cuando llegai para recoger la mí mascota me preguntaron por 120 euros más sin avisarme antes!

En nuestra opinión la atención fue muy buena y actuaron rápido y acorde a lo que estaba pasando con Noah, mi perrita. Estuvo un día ingresada y le hicieron todas las pruebas pertinentes para tranquilidad de todos. La verdad es que le tenemos que agradecer al equipo médico y de ayudantes por haber respondido a todas nuestras inquietudes y haberla tratado bien.

Hemos llamado al centro para saber si era mejor esperarnos a llevar al veterinario de confianza a nuestra gatita o ir a urgencias porque parecía estar mal, le dolía la patita y no caminaba bien y nos preocupaba. Cuando hemos hablado con la chica por teléfono, le hemos explicado la situación (que la gata se ha caído y le dolía) y le hemos preguntado si era mejor ir a urgencias o esperar a nuestro veterinario el lunes y nos ha dicho "tú sabrás lo que haces con tu gato". Total, que con la desesperación hemos ido al centro sin haber mirado las valoraciones en google maps y error, porque para lo que le han mirado yo también lo sé hacer. Osea que seguramente tenga que ir a mi veterinario igualmente y gastarme el doble de pasta para nada y habiendonos hecho sentir mal por teléfono. Seguramente contesten con la historia de mi gata y se justificarán, en fin, escribo la reseña para los que puedan ahorrarse el ir a este sitio y no les pase como a nosotros una noche desesperados. La sensación es de inseguridad, no parece que puedan ayudar en general con algo más serio.